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质保内4S店保养可否网上买材料?
^小龙人^ 2019-06-17

我新买的二手4S店试驾车,16年6月出厂的,买时3千多公里 现在快开到5千了,该换机油和滤芯了吧,防冻液也少了,网上查了下原厂的因该是-25度的防冻液,我黑龙江的想换-45的。问一下机油和滤芯及防冻液,如果我自己在网上买可不可以(质保4年还没过保),在外面维修厂更换影像质保不,如果不能再外面做,我在网上买再去4S店换可不可以

4个回答
  • ferrarizc 2019-06-17
    对于很多车主而言,在用车的过程中肯定有过类似的经历:车辆保修期内,如果不去4S店做保养维修,一旦车辆出现问题,将无法享受应有的质保权利,因此不少车主不得不忍受着4S店高昂的保养和维修价格。 不过从2015年1月1日起,这样固有的垄断模式有望被打破。上周,交通运输部、改革委等10部门联合印发了《关于促进汽车维修业转型升级、提升服务质量的指导意见》,要求主机厂公开汽车维修技术信息并实现原厂配件可以自由流通,任何维修企业不得以汽车在“三包”期限内选择非授权维修单位维修而拒绝服务。 如此大刀阔斧的改革,一方面有利于破除各主机厂对于汽车零部件的垄断地位,另一方面也让车主有了更多的选择余地,保障消费者的汽车保修权利。 买零配件和修车不再是4S店专属产品 在这次公布的政策中,最大的亮点就是对于汽车零配件垄断地位的挑战。政策中鼓励原厂配件生产企业向汽车后市场提供原厂件和有自主查成交价|参配|优惠政策)标的独立售后配件;允许授权配件经销企业、授权维修企业转售原厂配件。也就是说,今后消费者可以在汽修市场买到原厂配件,而不是副厂件。 除了在4S店和相关的授权单位能够买到原厂的汽车零配件外,这次对于网上零部件销售这一领域给予了明确态度,未来消费者通过淘宝等网络平台购买原厂零部件也会成为一种渠道。这也意味着今后消费者车辆维修的成本也将大大降低。 正是因为有了这些铺垫,从明年初开始,车主修车可以不去4S店了,在汽修市场甚至通过网络就可以买到原厂配件。到明年底,所有国产及进口车型的维修技术信息全部公开后,就能彻底破除维修配件渠道垄断。 当然,对于车主担心车辆处于质保期内不在4S店做保养维修,最后会不会拒保的问题,政策中的条款也给与了明确的规定:授权维修企业不得以汽车在“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务,这表示车主可以自由选择正规的车辆维修单位。 业内人士认为,新规定将在一定程度上打破了汽车生产企业所授权4S店在新车保修期间滥用汽车保修条款、侵害消费者权益的惯用做法,充分保障了汽车消费者的维修选择权和汽车保修权利。 不公开维修信息新车将退市 在国外成熟汽车的销售拆分中,配件及整车制造环节占比可以达到60%,零售商占到7%左右,汽车服务占到33%。这就意味着品牌化、连锁化快修服务将成为市场参与的主体。目前,在国内市场,还是以4S店为主的维修模式。 在这次《意见》中,“建立实施汽车维修技术信息公开制度”将被写入其中。要求自2015年1月1日起,汽车生产企业要在新车上市时,以可用的信息形式、便利的信息途径、合理的信息价格,无歧视、无延迟地向授权维修企业和独立经营者公开汽车维修技术资料。
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  • 太平洋专业建筑队 2019-06-17
    质保期内的车最好是到4S店保养,否则车辆出现问题,4S店会以脱保为理由拒绝理赔,然后双方扯皮,作为车主实在没有精力和人力和店里扯皮,还是花钱买省心吧,不可以自己买耗材到4S店换的,只能用店里的,还有冷冻液是长效的,新车冷冻液缺失必须检查冷冻液水壶和水管哪里有漏点,否则盲目添加时间不久还是会缺失的
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  • lanepowel 2019-06-17
    如果防冻液可以和4S店订购,记住一句:你在4S店买的任何原厂配件及油液都是有质保的,不管是在保质期还是出保都是有保证的。即使你在外边汽修市场买的所谓“原厂配件”4S店是无法质保的!
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  • 荣小威 2019-06-17
    在国家法规不给力的情况之下,只能从汽车厂商制定的手册上来寻找答案了。虽然并不是所有的汽车品牌都能够允许车主自带配件来更换,但国产平却做了一个表率(虽然不是全部),其实,编者建议,未果质保期,就采用4S店提供的原厂配件;已过质保期,这个就按照个人喜欢了,这个时候已经不再担心脱保不脱保的问题,而是那个更加有保障和省钱的事了。
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