该四s店态度恶劣使人无法接受，如果2016年12月买的车存在异响不在该保修范围可以提出方案，不是就一句话不在保修范围就把客户打发走人，难道我有多时间跟你们耗的吗？无事走来四s店排队吗？

这个客户是我服务的，我和客户讲离合片磨损件已超保，不在保修范围内，需要自费处理，也建议继续使用，分离轴承在我店没有响，我也向客户讲，在我们检查中没有响是不能更换的，如果在三年十万公里之内有响声可以索赔更换。

离合器，踩下去吱吱响，可以去索赔

这售后绝对是不负责任，再是易耗品也是有质保期的，只是和整车质保期长短不一样罢了，这个是可以索赔的。如满意请采纳。

如果存在问题我们一定帮你处理，但是不在范围内我是不能给你处理的，希望你明白，好像你的尾牙在外面换过我们也无法给你正常保修的，你要理解一下。

索赔问题暂放一边，只要问题是我的车有异响现来四s店检测，就算不在保修范围也应协助维修好，车辆无问题谁会去四s店检测？

是那种滋滋的声音吗，我的车也是，去4S打的机油，现在听不到了，不是什么大毛病，但是4S不给维修就不对了直接打厂家客服投诉他

我看到你们双方都各自回答了，希望大家还是说清全貌你的发帖标题并没提到核心内容，是为了吸引人眼球而实际内容是：离合器分离轴承异响属于保修期范围吗？今天去四s店他们说损耗品不保修4S的回复：这个客户是我服务的，我和客户讲离合片磨损件已超保，不在保修范围内，需要自费处理，也建议继续使用，分离轴承在我店没有响，我也向客户讲，在我们检查中没有响是不能更换的，如果在三年十万公里之内有响声可以索赔更换。如果存在问题我们一定帮你处理，但是不在范围内我是不能给你处理的，希望你明白，好像你的尾牙在外面换过我们也无法给你正常保修的，你要理解一下。你是2016年12月26日买，行驶2.3万公里，离合片肯定是果质保期了！后来你又说什么需要配合，什么态度的事情，我想做业务的谁不想做业务？你们的争执点在于一个想免费索赔，一个是根据规定没办法索赔，所以就不爽了吧！来个吸引眼球的大标题，结果一看不就是这样的情况？到此为止吧！自己去好好沟通处理！