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新车提车问题
286964397 2019-05-21

本人7月17日购买的新车,当时交付定金2W,十五日内提车7月27号说车已到点让我过去交付剩余款项,28号去把钱都交完了,可是等了一个星期还没有通知我去提车,后打电话问,4S店说我购买的是2015款新车,车管所那天还没有买到购置税,上不了牌,4S点说不能给我准确交车的时间!请问我该怎么办?

3个回答
  • 黄花菜chz 2019-05-21
    首先要明确一点,是您已经看到了您订购的车辆,而且已经给您开具了该辆车的正式购车发票(不是收据),而是由于4S店所说的手续问题不能上牌照造成不能将车辆提走,还是4S店根本就没有给您看您购买的车辆也没有开具正式发票。如果是第一种种情况,新款车型确实有因为在当地车管所或者税务局的信息注册问题不能办理上牌手续的情况,这种情况一般半个月左右就可以解决。您耐心等待一下就可以了。如果是第二种情况,那就是4S店对您欺诈了,您在和4S店协查成交价|参配|优惠政策)不成的情况下,可以向厂家和消协投诉。
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  • da2078 2019-05-21
    你好, 没看到车你就把全款都交了啊, 这完全不符合买车的流程...买车一般是先付订金, 等选好车, 满意了再付余款的...你现在已经把全款都付了, 只能是多催4S店, 不行就打厂家电话投诉4S店
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  • 鑫鑫毛 2019-05-21
    向厂家投诉,向消费者协会投诉。
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