如题,手动致悦版三厢车子买了一年半没有撞过,手动变速箱开始出现异响,2017年八九月份维修的,我要求更换变速箱总成,厂家不给更换,前前后后在售后放着二十多天,当时拆变速箱没给提供代步车,说的是交通补助1600,1600现在八九个月过去了,厂家还不给到账。当时修理完成后没多久,异响再次响起,一直没时间去售后,正好清明节后厂家的技术顾问巡查到石家庄,我就把车开过去了,厂家技术都说是变速箱的问题了,我再次要求更换变速箱,厂家给售后的方案是要拆开离合器更换离合器片,压片和分离轴承试试。试试?我想知道什么叫试试?你厂家就这么拿客户安危做实验?这样来回拆真的对我的车好吗?平心而论厂家出这方案时可否换位思考过?并且说是变速箱异响的还是你厂家的技术人员说的,打死还不认半壶酒钱?如果这次修不好,还响,你厂家是不是要出方案把发动机拆了换点零件?对于观致对客户的态度我不想说什么,只能说我已经由粉转黑,不是我非要黑你,反正以后有人再有人问我这车我是会说这车……呵呵,大家懂得。作为他们头批车的车主,他们就是这样对待的。可能现有的车主你们的车子没有出现问题你们感受不到,等出现三大件问题时,厂家给你的态度你们的心也就凉了。希望大家顶上去